Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng i9vet cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và i9vet ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung và sản phẩm được cung cấp tại i9vet.net, bao gồm nhưng không giới hạn ở Sảnh game, Live Casino, Esports, Bingo, Game bài trực tuyến và Ứng dụng di động.

i9vet cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng đều thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng vận hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch và có trách nhiệm đối với cộng đồng người chơi.

Người dùng tại Việt Nam chịu trách nhiệm tự đảm bảo việc sử dụng dịch vụ của i9vet tuân thủ pháp luật địa phương áp dụng cho họ. i9vet không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh do người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương của mình.

Để sử dụng đầy đủ tính năng của i9vet, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến chấm dứt toàn bộ tài khoản.

• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai khác.
• Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. i9vet không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Bạn phải thông báo ngay cho i9vet khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường.
• i9vet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định.

Tài khoản i9vet là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi nỗ lực chuyển nhượng tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi tại thời điểm đăng ký. i9vet có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Trong trường hợp phát hiện người dùng dưới 21 tuổi, i9vet sẽ:

• Đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức.
• Giữ lại toàn bộ số tiền thắng cược phát sinh trong thời gian sử dụng trái phép.
• Hoàn trả số tiền nạp còn lại sau khi trừ các khoản chi phí phát sinh hợp lý.
• Thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết để bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi.

Ngoài yêu cầu về độ tuổi, người dùng phải đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến không bị cấm hoặc hạn chế bởi pháp luật tại khu vực cư trú của mình.

i9vet hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), an toàn và tiện lợi.

• Nạp tiền tức thì: Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch nạp thành công, không cần chờ đợi.
• Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về ví điện tử của bạn sau khi hệ thống hoàn tất xét duyệt.
• Thanh toán an toàn: Toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL, đảm bảo thông tin tài chính của bạn được bảo vệ tuyệt đối.
• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ví điện tử hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
• i9vet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền, nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi người chơi.
• Các giao dịch bị phát hiện là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sẽ bị từ chối và tài khoản liên quan có thể bị đình chỉ.

i9vet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền, quà tặng và ưu đãi VIP dành cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh, đủ điều kiện và không trong tình trạng bị hạn chế.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được nêu rõ trong từng chương trình. Bạn cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• i9vet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Toàn bộ tựa game trên nền tảng i9vet – bao gồm Sảnh game, Live Casino, Esports, Bingo và Game bài trực tuyến – đều sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối trong từng kết quả.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG hoặc kết quả thực tế (đối với Live Casino và Esports). Không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía i9vet hay bên thứ ba.
• Người dùng phải chơi theo đúng quy tắc của từng trò chơi. Bất kỳ nỗ lực can thiệp vào kết quả game, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép hoặc khai thác lỗi hệ thống đều là vi phạm nghiêm trọng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, i9vet có quyền hủy bỏ vòng cược liên quan và hoàn trả tiền cược theo chính sách xử lý sự cố.
• Tỷ lệ trả thưởng (RTP) và các quy tắc cụ thể của từng tựa game được hiển thị trong phần thông tin trò chơi trước khi bạn tham gia.

i9vet đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh và kiểm soát hành vi của mình.

• Đặt giới hạn nạp tiền: Bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Ngừng hoạt động tài khoản: Bạn có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Hãy luôn xem giải trí tại i9vet là một hoạt động vui chơi có kiểm soát, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
• Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ i9vet để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Tìm hiểu thêm về chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của i9vet.

i9vet thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố đầy đủ trên nền tảng. Chúng tôi cam kết:

• Chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định.
• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Bảo vệ toàn bộ dữ liệu người dùng bằng công nghệ mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn quốc tế.
• Cho phép người dùng yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng i9vet:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản hoặc sử dụng tài khoản dưới danh tính của người khác.
• Gian lận, giả mạo thông tin, làm giả tài liệu xác minh danh tính.
• Rửa tiền, thực hiện các giao dịch bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích phi pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của i9vet.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc lợi dụng điều kiện bất thường để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên i9vet hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh nào.
• Chia sẻ, phát tán thông tin sai lệch về i9vet hoặc cố tình gây tổn hại đến uy tín nền tảng.
• Sử dụng tài khoản của người dưới 21 tuổi hoặc tạo điều kiện cho người dưới 21 tuổi truy cập nền tảng.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thắng, cũng như các biện pháp pháp lý cần thiết.

i9vet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc để đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ i9vet. Khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

i9vet cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không cam kết dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• i9vet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• i9vet không đảm bảo thắng cược, lợi nhuận hoặc kết quả cụ thể từ bất kỳ trò chơi nào. Mọi hoạt động cá cược đều có rủi ro thua lỗ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (bao gồm lỗi mạng, mất điện, tấn công mạng), trách nhiệm của i9vet được giới hạn ở mức hoàn lại số tiền cược hợp lệ bị ảnh hưởng trực tiếp.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và thừa nhận rằng đây là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính.

i9vet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng cho người dùng đã đăng ký (với các thay đổi đáng kể).

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng i9vet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ i9vet qua địa chỉ: [email protected]